靜岡縣政府推廣通用設計的計畫中，有一部份是以通用設計觀點檢討縣內的一些公共設施，將原有的建築物和環境進行某種程度的修改，希望更貼近使用者的需求，提高設施的效能，而2001年針對靜岡縣立綜合醫院的指示標識進行調查、計劃和設計就是其中一例。

去日本參訪的那幾天，每到一個新地方，廁所幾乎是我們必看的重點。因為廁所是「所有人」都需使用的設備，當然得朝「通用設計」努力囉!

在台灣，甚至台北，當一個輪椅使用者想要出門總會出現很多困難，像是人行道與地面之間沒有斜坡，所以他們可能需要與車爭道；而且除了捷運之外，他們似乎沒有太多的交通工具可以選擇或搭乘；也許有幾輛低底盤的公車是他們可以搭乘的，但路線和班次都不多，而乘坐計程車，又有多少計程車司機願意幫忙抱起他們、收起他們的輪椅呢？這些交通上的種種不便將會使他們更難走進社會與人群，甚至無法參與社會活動。

在日本那幾天所搭乘過的電梯，按鍵旁邊幾乎都設有點字，且按鍵的位置也有高有低，不論是一般人，還是輪椅使用者都可以自行搭乘與操作電梯。